Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vj177, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vj177 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang vj177 — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang web. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Toàn bộ quy trình gửi yêu cầu dữ liệu hoạt động trên điện thoại — không cần máy tính, mở trình duyệt và vào mục Hỗ trợ là xong.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vj177 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ vj177 được mã hóa SSL. Mật khẩu được băm, không lưu dạng văn bản thường. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống vj177 đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại của bạn, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo thời hạn vận hành tối thiểu; sau đó chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách vj177 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để xác minh và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất lệnh đó.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên vj177. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn vận hành tối thiểu. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình định kỳ.

Kết nối được mã hóa SSL, mật khẩu được băm và mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác minh OTP. Nếu phát hiện hoạt động lạ, liên hệ live chat ngay để khóa tạm tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.